Prácticas Asociacionistas como estrategias de revitalización de la imagen de marca de un distrito turístico cultural
Caso de Barrio de Las Letras en Madrid y Barrio Italia en Santiago de Chile
DOI:
https://doi.org/10.4067/S0718-34022021000200057Palabras clave:
Barrios destino, marca destino turístico, regeneración del tejido comercial, asociacionismo, marketing turísticoResumen
Para construir y desarrollar la imagen de marca de un destino turístico, es esencial contemplar la colaboración de todos los stakeholders que operan en dicho destino. Sobre la base de las tradiciones y el patrimonio cultural, las pequeñas empresas pueden transformar los espacios urbanos con un impacto directo en el rendimiento de las organizaciones de dicho espacio, creando marca identificativa y convirtiendo esos espacios en “barrios-destino”. Esta investigación pretende analizar el rol que desempeña la colaboración entre pequeños emprendedores en la creación de una marca destino turístico, realizando un estudio comparativo del Barrio de las Letras (Madrid) y Barrio Italia (Santiago de Chile). Para alcanzar los objetivos se han obtenido datos de la oferta cultural, comercial y turística en dichos barrios. Los resultados muestran que las marcas consiguen la identificación de “barrios históricos”, representan una expectativa de recursos a encontrar y dan un valor de singularización a los barrios.
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