LOPELEY, M. T. Gestión de calidad en educación superior: condición para maximizar el beneficio de la globalización. Pensamiento Educativo, [S. l.], v. 31, n. 2, p. 203–235, 2002. Disponível em: https://analesliteraturachilena.letras.uc.cl/index.php/pel/article/view/26471. Acesso em: 4 jul. 2024.