SERPELL, A.; SARMIENTO, A. Implantación de un sistema de costos de calidad en Proyectos de Construcción. Revista Ingeniería de Construcción, [S. l.], n. 20, p. 54–62, 1999. Disponível em: https://analesliteraturachilena.letras.uc.cl/index.php/ric/article/view/17347. Acesso em: 1 jan. 2025.